Zwroty

CHCESZ ZWRÓCIĆ PRODUKT?

  • Masz prawo zwrócić zakupiony produkt w przeciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki (prawo odstąpienia od umowy sprzedaży)
  • Nie musisz podawać powodu zwrotu (odstąpienia), chociaż będziemy wdzięczni za taką informację
  • Termin zwrotu płatności może wynieść od 5 do 14 dni  na zasadach określonych w przepisach prawa.
  • Zwrotu płatności dokonamy na rachunek bankowy zgodny z wybraną formą płatności

W JAKI SPOSÓB DOKONAC ZWROTU?

  • Wypełnij formularz zwrotu (jesli nie otrzymałeś go razem z zamówieniem możesz ściągnąć go tutaj).
    Możesz również wypełnić i przesłać formularz odstąpienia od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na adres info@zarembabespoke.com. Pamiętaj, że masz prawo zwrócić zakupiony produkt w przeciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki (prawo odstąpienia od umowy sprzedaży).
  • Zapakuj zwracany produkt (będziemy wdzięczni, jeśli będzie w oryginalnym opakowaniu producenta) i włóż do paczki formularz zwrotu/odstąpienia od umowy oraz oryginał lub kopię paragonu (lub faktury).
  • Odeślij paczkę na adres:
    Pracownia Krawiecka „Zaremba” Maciej Zaremba
    ul. Nowogrodzka 15, 00-511 Warszawa
    z dopiskiem „ZWROT”
  • Uwaga:
    – Zwrotu dokonujesz na własny koszt. Koszt ten nie podlega zwrotowi.
    – Paczki „za pobraniem” nie będą przyjmowane.
    – Z uwagi na bezpieczeństwo przesyłki i tempo jej dostarczenia polecamy odsyłanie towarów za pośrednictwem firmy kurierskiej lub korzystając z opcji pocztowej „Potwierdzenie nadania” / „Paczka polecona”.